Conditions d'utilisation du site Web
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Ces conditions nécessitent le recours à l'arbitrage de l'article 10.2 sur une base individuelle pour résoudre les litiges et limitent également les recours dont vous disposez en cas de litige.
Accès au site
Sous réserve des présentes conditions générales, la Société vous accorde une licence non transférable, non exclusive, révocable et limitée pour accéder au Site uniquement pour votre usage personnel et non commercial.
Certaines restrictions. Les droits qui vous sont accordés dans les présentes Conditions sont soumis aux restrictions suivantes : (a) vous ne devez pas vendre, louer, transférer, céder, distribuer, héberger ou exploiter commercialement le Site ; (b) vous ne devez pas modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler ou procéder à l'ingénierie inverse de toute partie du Site ; (c) vous ne devez pas accéder au Site afin de créer un site Web similaire ou concurrent ; et (d) sauf indication expresse dans les présentes, aucune partie du Site ne peut être copiée, reproduite, distribuée, rééditée, téléchargée, affichée, postée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf indication contraire, toute version, mise à jour ou autre ajout de fonctionnalité du Site sera soumis aux présentes Conditions. Tous les droits d'auteur et autres avis de propriété sur le Site doivent être conservés sur toutes les copies de celui-ci.
La Société se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Site avec ou sans préavis. Vous acceptez que la Société ne soit pas tenue responsable envers vous ou tout tiers de toute modification, interruption ou résiliation du Site ou de toute partie de celui-ci.
Aucune assistance ni maintenance. Vous acceptez que la Société n'ait aucune obligation de vous fournir une assistance en rapport avec le Site.
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Liens et publicités de tiers ; autres utilisateurs
Liens et publicités de tiers. Le Site peut contenir des liens vers des sites Web et des services tiers et/ou afficher des publicités pour des tiers. Ces liens et publicités de tiers ne sont pas sous le contrôle de la Société, et la Société n'est pas responsable des liens et publicités de tiers. La Société fournit l'accès à ces liens et publicités de tiers uniquement pour votre commodité et n'examine, n'approuve, ne surveille, n'approuve, ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant les liens et publicités de tiers. Vous utilisez tous les liens et publicités de tiers à vos propres risques et devez faire preuve d'un niveau approprié de prudence et de discrétion en le faisant. Lorsque vous cliquez sur l'un des liens et publicités de tiers, les conditions et politiques du tiers concerné s'appliquent, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données du tiers.
Autres utilisateurs. Chaque utilisateur du Site est seul responsable de tout ou partie de son propre Contenu utilisateur. Étant donné que nous ne contrôlons pas le Contenu utilisateur, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables du Contenu utilisateur, qu'il soit fourni par vous ou par d'autres. Vous acceptez que la Société ne soit pas responsable de toute perte ou dommage subi à la suite de telles interactions. En cas de litige entre vous et un utilisateur du Site, nous ne sommes pas obligés d'intervenir.
Par la présente, vous libérez et déchargez à jamais la Société et nos dirigeants, employés, agents, successeurs et ayants droit de tout litige, réclamation, controverse, demande, droit, obligation, responsabilité, action et cause d'action passés, présents et futurs de toute sorte et de toute nature, qui sont nés ou découlent directement ou indirectement du Site ou qui se rapportent directement ou indirectement au Site. Si vous êtes un résident de Californie, vous renoncez par la présente à l'article 1542 du code civil de Californie en rapport avec ce qui précède, qui stipule : « une décharge générale ne s'étend pas aux réclamations dont le créancier ne connaît pas ou ne soupçonne pas l'existence en sa faveur au moment de l'exécution de la décharge, qui, si elles avaient été connues de lui, auraient dû affecter matériellement son règlement avec le débiteur. »
Cookies et balises Web. Comme tout autre site Web, Chandra Hair utilise des « cookies ». Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, notamment les préférences des visiteurs et les pages du site Web auxquelles le visiteur a accédé ou qu'il a visitées. Les informations sont utilisées pour optimiser l'expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de nos pages Web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d'autres informations.
Avis de non-responsabilité
Le site est fourni « tel quel » et « tel que disponible », et la société et nos fournisseurs déclinent expressément toute garantie et condition de quelque nature que ce soit, expresse, implicite ou légale, y compris toutes les garanties ou conditions de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre, de jouissance paisible, d'exactitude ou de non-contrefaçon. Nous et nos fournisseurs ne garantissons pas que le site répondra à vos exigences, sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur, ou sera précis, fiable, exempt de virus ou d'autres codes nuisibles, complet, légal ou sûr. Si la loi applicable exige des garanties concernant le site, toutes ces garanties sont limitées à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de première utilisation.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, l'exclusion ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer à votre cas. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée d'une garantie implicite, la limitation ci-dessus peut donc ne pas s'appliquer à votre cas.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, la société ou nos fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables envers vous ou tout tiers pour toute perte de bénéfices, perte de données, coûts d'approvisionnement de produits de substitution ou tout dommage indirect, consécutif, exemplaire, accessoire, spécial ou punitif découlant de ou lié à ces conditions ou à votre utilisation ou incapacité à utiliser le site, même si la société a été informée de la possibilité de tels dommages. L'accès et l'utilisation du site se font à votre propre discrétion et à vos propres risques, et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre appareil ou à votre système informatique, ou de toute perte de données en résultant.
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes, notre responsabilité envers vous pour tout dommage découlant ou lié au présent contrat sera à tout moment limitée à un maximum de cinquante dollars américains (50 $ US). L'existence de plusieurs réclamations n'augmentera pas cette limite. Vous acceptez que nos fournisseurs n'aient aucune responsabilité de quelque nature que ce soit découlant ou liée au présent contrat.
Certaines juridictions n’autorisent pas la limitation ou l’exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous.
Durée et résiliation. Sous réserve de la présente section, les présentes Conditions resteront pleinement en vigueur tant que vous utiliserez le Site. Nous pouvons suspendre ou résilier vos droits d'utilisation du Site à tout moment pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion, y compris pour toute utilisation du Site en violation des présentes Conditions. En cas de résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions, votre Compte et votre droit d'accès et d'utilisation du Site seront immédiatement résiliés. Vous comprenez que toute résiliation de votre Compte peut impliquer la suppression de votre Contenu utilisateur associé à votre Compte de nos bases de données en direct. La Société n'aura aucune responsabilité envers vous pour toute résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions. Même après la résiliation de vos droits en vertu des présentes Conditions, les dispositions suivantes des présentes Conditions resteront en vigueur : Sections 2 à 2.5, Section 3 et Sections 4 à 10.
Politique de droits d'auteur.
La société respecte la propriété intellectuelle d'autrui et demande aux utilisateurs de notre site d'en faire de même. En ce qui concerne notre site, nous avons adopté et mis en œuvre une politique de respect du droit d'auteur qui prévoit la suppression de tout matériel contrefaisant et la résiliation des utilisateurs de notre site en ligne qui contreviennent de manière répétée aux droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur. Si vous pensez que l'un de nos utilisateurs, par l'utilisation de notre site, enfreint illégalement les droits d'auteur d'une œuvre et que vous souhaitez que le matériel prétendument contrefaisant soit supprimé, les informations suivantes sous la forme d'une notification écrite (conformément à 17 USC § 512(c)) doivent être fournies à notre agent des droits d'auteur désigné :
- votre signature physique ou électronique ;
- l’identification de l’œuvre ou des œuvres protégées par le droit d’auteur dont vous affirmez qu’elles ont été violées ;
- l’identification du contenu de nos services que vous estimez contrefaisant et que vous nous demandez de supprimer ;
- des informations suffisantes pour nous permettre de localiser ce matériel ;
- votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
- une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel répréhensible n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou par la loi ; et
- une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes soit le propriétaire du droit d'auteur qui aurait été violé, soit que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur.
Veuillez noter que, conformément à l'article 17 USC § 512(f), toute fausse déclaration de fait important dans une notification écrite soumet automatiquement la partie plaignante à la responsabilité de tous dommages, frais et honoraires d'avocat encourus par nous en relation avec la notification écrite et l'allégation de violation du droit d'auteur.
Général
Ces Conditions sont sujettes à révision occasionnelle et si nous apportons des modifications substantielles, nous pouvons vous en informer en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie et/ou en publiant de manière visible un avis de modifications sur notre Site. Vous êtes responsable de nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie n'est pas valide, notre envoi de l'e-mail contenant cet avis constituera néanmoins un avis effectif des modifications décrites dans l'avis. Toute modification des présentes Conditions entrera en vigueur au plus tôt trente (30) jours calendaires après l'envoi d'un avis par e-mail à vous ou trente (30) jours calendaires après la publication de l'avis des modifications sur notre Site. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de notre Site. L'utilisation continue de notre Site après notification de ces modifications indiquera que vous avez reconnu ces modifications et que vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de ces modifications. Résolution des litiges. Veuillez lire attentivement cette convention d'arbitrage. Elle fait partie de votre contrat avec la Société et affecte vos droits. Il contient des procédures d'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET DE RENONCIATION À UN RECOURS COLLECTIF.
Applicabilité de la convention d'arbitrage. Toutes les réclamations et tous les litiges liés aux Conditions ou à l'utilisation de tout produit ou service fourni par la Société qui ne peuvent être résolus de manière informelle ou devant un tribunal de petites créances seront résolus par arbitrage exécutoire sur une base individuelle conformément aux termes de la présente convention d'arbitrage. Sauf convention contraire, toutes les procédures d'arbitrage se dérouleront en anglais. La présente convention d'arbitrage s'applique à vous et à la Société, ainsi qu'à toutes les filiales, sociétés affiliées, agents, employés, prédécesseurs en intérêt, successeurs et ayants droit, ainsi qu'à tous les utilisateurs ou bénéficiaires autorisés ou non autorisés de services ou de biens fournis en vertu des Conditions.
Avis obligatoire et règlement informel des litiges. Avant qu'une partie puisse demander l'arbitrage, elle doit d'abord envoyer à l'autre partie un avis écrit de litige décrivant la nature et le fondement de la réclamation ou du litige, ainsi que la réparation demandée. Un avis à la Société doit être envoyé à : test. Après réception de l'avis, vous et la Société pouvez tenter de résoudre la réclamation ou le litige de manière informelle. Si vous et la Société ne parvenez pas à résoudre la réclamation ou le litige dans les trente (30) jours suivant la réception de l'avis, l'une ou l'autre des parties peut entamer une procédure d'arbitrage. Le montant de toute offre de règlement faite par l'une ou l'autre des parties ne peut être divulgué à l'arbitre qu'après que celui-ci ait déterminé le montant de la sentence à laquelle l'une ou l'autre des parties a droit.
Règlement d'arbitrage. L'arbitrage sera initié par l'intermédiaire de l'American Arbitration Association, un fournisseur reconnu de règlement extrajudiciaire des litiges qui propose l'arbitrage tel que décrit dans cette section. Si AAA n'est pas disponible pour arbitrer, les parties conviendront de sélectionner un autre fournisseur de règlement extrajudiciaire des litiges. Les règles du fournisseur de règlement extrajudiciaire des litiges régiront tous les aspects de l'arbitrage, sauf dans la mesure où ces règles sont en conflit avec les Conditions. Les règles d'arbitrage des consommateurs de l'AAA régissant l'arbitrage sont disponibles en ligne sur adr.org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879. L'arbitrage sera mené par un arbitre unique et neutre. Toute réclamation ou tout litige dont le montant total de la récompense demandée est inférieur à dix mille dollars américains (10 000,00 USD) peut être résolu par un arbitrage exécutoire sans comparution, au choix de la partie demandant réparation. Pour les réclamations ou litiges dont le montant total de la récompense demandée est de dix mille dollars américains (10 000,00 $ US) ou plus, le droit à une audience sera déterminé par le Règlement d'arbitrage. Toute audience se tiendra dans un lieu situé à moins de 100 miles de votre résidence, sauf si vous résidez en dehors des États-Unis et sauf si les parties en conviennent autrement. Si vous résidez en dehors des États-Unis, l'arbitre doit donner aux parties un préavis raisonnable de la date, de l'heure et du lieu de toute audience orale. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être rendu devant tout tribunal compétent. Si l'arbitre vous accorde une sentence supérieure à la dernière offre de règlement que la Société vous a faite avant le début de l'arbitrage, la Société vous versera le montant le plus élevé entre la sentence et 2 500,00 $. Chaque partie supportera ses propres frais et débours découlant de l'arbitrage et paiera une part égale des honoraires et des frais du fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des différends.
Règles supplémentaires pour l'arbitrage sans comparution. Si l'arbitrage sans comparution est choisi, l'arbitrage sera mené par téléphone, en ligne et/ou uniquement sur la base de soumissions écrites ; la manière spécifique sera choisie par la partie qui engage l'arbitrage. L'arbitrage n'impliquera aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord contraire des parties.
Délais. Si vous ou la Société recourez à l'arbitrage, l'action d'arbitrage doit être engagée et/ou demandée dans le délai de prescription et dans tout délai imposé par les règles de l'AAA pour la réclamation concernée.
Autorité de l'arbitre. Si un arbitrage est engagé, l'arbitre décidera des droits et responsabilités de vous et de la Société, et le litige ne sera pas consolidé avec d'autres questions ou joint à d'autres affaires ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des requêtes déterminantes pour tout ou partie d'une réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts pécuniaires et d'accorder tout recours ou réparation non pécuniaire disponible pour une personne en vertu de la loi applicable, des règles de l'AAA et des conditions. L'arbitre rendra une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est fondée. L'arbitre a la même autorité pour accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge d'un tribunal. La sentence de l'arbitre est définitive et contraignante pour vous et la Société.
Renonciation au procès avec jury. LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEURS DROITS CONSTITUTIONNELS ET LÉGAUX DE S'ADRESSER À UN TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY, choisissant plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables dans un tribunal et sont soumises à un examen très limité par un tribunal. Dans le cas où un litige surviendrait entre vous et la Société devant un tribunal d'État ou fédéral dans le cadre d'une action en annulation ou en exécution d'une sentence arbitrale ou autre, VOUS ET LA SOCIÉTÉ RENONCEZ À TOUT DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY, choisissant plutôt que le litige soit résolu par un juge.
Renonciation aux actions collectives ou consolidées. Toutes les réclamations et tous les litiges entrant dans le cadre de la présente convention d'arbitrage doivent être arbitrés ou plaidés sur une base individuelle et non collective, et les réclamations de plusieurs clients ou utilisateurs ne peuvent être arbitrées ou plaidées conjointement ou consolidées avec celles de tout autre client ou utilisateur.
Confidentialité. Tous les aspects de la procédure d'arbitrage seront strictement confidentiels. Les parties conviennent de maintenir la confidentialité, sauf disposition contraire de la loi. Le présent paragraphe n'empêche pas une partie de soumettre à un tribunal toute information nécessaire à l'exécution du présent accord, à l'exécution d'une sentence arbitrale ou à la recherche d'une mesure injonctive ou équitable.
Divisibilité. Si une ou plusieurs parties de la présente convention d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables par un tribunal compétent, ces parties spécifiques seront alors sans effet et seront dissociées, tandis que le reste de la convention restera pleinement en vigueur.
Droit de renonciation. La partie contre laquelle la réclamation est formulée peut renoncer à tout ou partie des droits et limitations énoncés dans la présente convention d'arbitrage. Une telle renonciation n'entraîne ni n'affecte aucune autre partie de la présente convention d'arbitrage.
Survie de l'accord. Le présent accord d'arbitrage survivra à la fin de votre relation avec la Société.
Tribunal des petites créances. Néanmoins, vous ou la Société pouvez intenter une action individuelle devant le tribunal des petites créances.
Mesures d'urgence en matière d'équité. Quoi qu'il en soit, l'une ou l'autre des parties peut demander une mesure d'urgence en matière d'équité devant un tribunal d'État ou fédéral afin de maintenir le statu quo en attendant l'arbitrage. Une demande de mesures provisoires ne sera pas considérée comme une renonciation à tout autre droit ou obligation en vertu de la présente convention d'arbitrage.
Réclamations non soumises à l'arbitrage. Nonobstant ce qui précède, les réclamations pour diffamation, violation de la loi sur la fraude et les abus informatiques, et violation ou détournement du brevet, du droit d'auteur, de la marque ou des secrets commerciaux de l'autre partie ne seront pas soumises au présent accord d'arbitrage.
Dans toutes les circonstances où l'accord d'arbitrage ci-dessus permet aux parties de plaider devant un tribunal, les parties conviennent par la présente de se soumettre à la juridiction personnelle des tribunaux situés dans le comté de Netherlands, en Californie, à ces fins.
Le Site peut être soumis aux lois américaines sur le contrôle des exportations et peut être soumis aux réglementations d'exportation ou d'importation d'autres pays. Vous acceptez de ne pas exporter, réexporter ou transférer, directement ou indirectement, des données techniques américaines acquises auprès de la Société, ou des produits utilisant ces données, en violation des lois ou réglementations américaines sur l'exportation.
L'adresse de la société est indiquée dans la section 10.8. Si vous résidez en Californie, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'unité d'assistance aux plaintes de la division des produits de consommation du département des affaires des consommateurs de Californie en les contactant par écrit au 400 R Street, Sacramento, CA 95814, ou par téléphone au (800) 952-5210.
Communications électroniques. Les communications entre vous et la Société utilisent des moyens électroniques, que vous utilisiez le Site ou que vous nous envoyiez des e-mails, ou que la Société publie des avis sur le Site ou communique avec vous par e-mail. À des fins contractuelles, vous (a) consentez à recevoir des communications de la Société sous forme électronique ; et (b) acceptez que toutes les conditions générales, accords, avis, divulgations et autres communications que la Société vous fournit par voie électronique satisfassent à toute obligation légale que ces communications satisferaient si elles étaient sous forme écrite.
Intégralité des Conditions. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Site. Notre incapacité à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne doit pas être interprétée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les titres des sections des présentes Conditions sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucun effet juridique ou contractuel. Le mot « y compris » signifie « y compris sans limitation ». Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions des présentes Conditions ne seront pas altérées et la disposition invalide ou inapplicable sera réputée modifiée de sorte qu'elle soit valide et applicable dans la mesure maximale autorisée par la loi. Votre relation avec la Société est celle d'un entrepreneur indépendant, et aucune des parties n'est un agent ou un partenaire de l'autre. Les présentes Conditions, ainsi que vos droits et obligations en vertu de celles-ci, ne peuvent être cédés, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans le consentement écrit préalable de la Société, et toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. La Société peut librement céder les présentes Conditions. Les termes et conditions énoncés dans les présentes Conditions sont contraignants pour les cessionnaires.
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