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Condiciones de uso del sitio web

Versión 1.0

El sitio web de Chandra Hair ubicado en www.chandrahair.com es un trabajo protegido por derechos de autor que pertenece a Chandra Hair Inc. Ciertas características del Sitio pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales, que se publicarán en el Sitio en relación con dichas características.

Todos estos términos, pautas y reglas adicionales se incorporan por referencia en estos Términos.

Estos Términos de uso describen los términos y condiciones legalmente vinculantes que rigen su uso del Sitio. AL INICIAR SESIÓN EN EL SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS y declara que tiene la autoridad y la capacidad para aceptar estos Términos. USTED DEBE TENER AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD PARA ACCEDER AL SITIO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, NO INICIE SESIÓN NI UTILICE EL SITIO.

Estos términos requieren el uso del arbitraje de la Sección 10.2 de forma individual para resolver disputas y también limitan los recursos disponibles para usted en caso de una disputa.

Acceso al Sitio

Sujeto a estos Términos. La Compañía le otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder al Sitio únicamente para su uso personal y no comercial.

Ciertas restricciones. Los derechos que se le otorgan en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no podrá vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, alojar ni explotar comercialmente de otro modo el Sitio; (b) no podrá cambiar, realizar trabajos derivados, desensamblar, realizar una compilación inversa ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte del Sitio; (c) no podrá acceder al Sitio para crear un sitio web similar o competitivo; y (d) salvo que se indique expresamente en el presente documento, ninguna parte del Sitio podrá copiarse, reproducirse, distribuirse, republicarse, descargarse, mostrarse, publicarse ni transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio, a menos que se indique lo contrario; cualquier versión, actualización u otra adición futura a la funcionalidad del Sitio estará sujeta a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y de propiedad del Sitio deben conservarse en todas las copias del mismo.

La empresa se reserva el derecho de cambiar, suspender o cancelar el Sitio con o sin previo aviso. Usted acepta que la empresa no será responsable ante usted ni ante terceros por ningún cambio, interrupción o cancelación del Sitio o de cualquier parte del mismo.

Sin soporte ni mantenimiento. Usted acepta que la Compañía no tendrá obligación de brindarle ningún tipo de soporte en relación con el Sitio.

Excluyendo cualquier Contenido de Usuario que usted pueda proporcionar, usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales, en el Sitio y su contenido son propiedad de la Compañía o de los proveedores de la Compañía. Tenga en cuenta que estos Términos y el acceso al Sitio no le otorgan ningún derecho, título o interés en ningún derecho de propiedad intelectual, excepto los derechos de acceso limitado expresados ​​en la Sección 2.1. La Compañía y sus proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estos Términos.

Enlaces y anuncios de terceros; otros usuarios

Enlaces y anuncios de terceros. El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y/o mostrar anuncios de terceros. Dichos enlaces y anuncios de terceros no están bajo el control de la Compañía, y la Compañía no es responsable de ningún enlace o anuncio de terceros. La Compañía proporciona acceso a estos enlaces y anuncios de terceros solo para su conveniencia, y no revisa, aprueba, monitorea, respalda, garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a los enlaces y anuncios de terceros. Usted utiliza todos los enlaces y anuncios de terceros bajo su propio riesgo y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Cuando hace clic en cualquiera de los enlaces y anuncios de terceros, se aplican los términos y políticas del tercero correspondiente, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos del tercero.

Otros usuarios. Cada usuario del Sitio es el único responsable de todo su propio Contenido de usuario. Debido a que no controlamos el Contenido de usuario, usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún Contenido de usuario, ya sea proporcionado por usted o por otros. Usted acepta que la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas interacciones. Si hay una disputa entre usted y cualquier usuario del Sitio, no tenemos obligación de intervenir.

Por la presente, usted exime y exonera para siempre a la Compañía y a nuestros funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios de, y por la presente renuncia y renuncia a, todas y cada una de las disputas, reclamos, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades, acciones y causas de acción pasadas, presentes y futuras de cualquier tipo y naturaleza, que hayan surgido o surjan directa o indirectamente de, o que se relacionen directa o indirectamente con, el Sitio. Si usted es residente de California, por la presente renuncia a la sección 1542 del código civil de California en relación con lo anterior, que establece: "una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor no conoce o sospecha que existen a su favor al momento de ejecutar la exención, que, de haberlas conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor".

Cookies y balizas web. Como cualquier otro sitio web, Chandra Hair utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que accedió o visitó el visitante. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Descargo de responsabilidad

El sitio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", y la empresa y nuestros proveedores renuncian expresamente a todas y cada una de las garantías y condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas todas las garantías o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título, disfrute pacífico, precisión o no infracción. Nosotros y nuestros proveedores no garantizamos que el sitio cumplirá con sus requisitos, estará disponible de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, o que será preciso, confiable, libre de virus u otro código dañino, completo, legal o seguro. Si la ley aplicable requiere garantías con respecto al sitio, todas esas garantías tienen una duración limitada a noventa (90) días a partir de la fecha del primer uso.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse en su caso. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en su caso.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso la empresa o nuestros proveedores serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de datos, costos de adquisición de productos sustitutos o cualquier daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, especial o punitivo que surja de o esté relacionado con estos términos o su uso o incapacidad de usar el sitio, incluso si la empresa ha sido informada de la posibilidad de tales daños. El acceso y uso del sitio es a su propia discreción y riesgo, y usted será el único responsable de cualquier daño a su dispositivo o sistema informático, o pérdida de datos resultante de ello.

En la medida máxima permitida por la ley, sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, nuestra responsabilidad ante usted por cualquier daño que surja de este acuerdo o esté relacionado con él, estará limitada en todo momento a un máximo de cincuenta dólares estadounidenses (US$50). La existencia de más de una reclamación no ampliará este límite. Usted acepta que nuestros proveedores no tendrán responsabilidad de ningún tipo derivada de este acuerdo o relacionada con él.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.

Plazo y terminación. Sujeto a esta Sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice el Sitio. Podemos suspender o terminar sus derechos de uso del Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo a nuestra entera discreción, incluyendo cualquier uso del Sitio que infrinja estos Términos. Tras la terminación de sus derechos bajo estos Términos, su Cuenta y su derecho a acceder y utilizar el Sitio terminarán inmediatamente. Usted comprende que cualquier terminación de su Cuenta puede implicar la eliminación de su Contenido de Usuario asociado con su Cuenta de nuestras bases de datos activas. La Compañía no tendrá responsabilidad alguna ante usted por cualquier terminación de sus derechos bajo estos Términos. Incluso después de que sus derechos bajo estos Términos sean terminados, las siguientes disposiciones de estos Términos permanecerán en vigor: Secciones 2 a 2.5, Sección 3 y Secciones 4 a 10.

Política de derechos de autor.

La empresa respeta la propiedad intelectual de terceros y solicita a los usuarios de nuestro sitio que hagan lo mismo. En relación con nuestro sitio, hemos adoptado e implementado una política que respeta la ley de derechos de autor que prevé la eliminación de cualquier material que infrinja los derechos de propiedad intelectual y la cancelación de la suscripción de los usuarios de nuestro sitio en línea que infrinjan repetidamente los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. Si cree que uno de nuestros usuarios, mediante el uso de nuestro sitio, está infringiendo ilegalmente los derechos de autor de una obra y desea que se elimine el material presuntamente infractor, debe proporcionar la siguiente información en forma de notificación por escrito (de conformidad con el artículo 512(c) del título 17 del Código de los Estados Unidos) a nuestro agente de derechos de autor designado:

  • su firma física o electrónica;
  • identificación de la(s) obra(s) protegida(s) por derechos de autor que usted reclama que han sido infringidas;
  • identificación del material en nuestros servicios que usted reclama que infringe sus derechos y que nos solicita que eliminemos;
  • información suficiente para permitirnos localizar dicho material;
  • su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • una declaración de que cree de buena fe que el uso del material objetable no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o por la ley; y
  • una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor que supuestamente se han infringido o que está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Tenga en cuenta que, de conformidad con el 17 USC § 512(f), cualquier tergiversación de hechos materiales en una notificación escrita sujeta automáticamente a la parte reclamante a responsabilidad por cualquier daño, costo y honorarios de abogados en los que incurramos en relación con la notificación escrita y la acusación de infracción de derechos de autor.

General

Estos Términos están sujetos a revisión ocasional y, si realizamos algún cambio sustancial, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o publicando un aviso destacado de los cambios en nuestro Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actualizada. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, nuestro envío del correo electrónico que contenga dicho aviso constituirá, no obstante, un aviso efectivo de los cambios descritos en el aviso. Cualquier cambio a estos Términos entrará en vigencia a los treinta (30) días calendario posteriores al envío de un aviso por correo electrónico a usted o treinta (30) días calendario posteriores a la publicación de nuestro aviso de los cambios en nuestro Sitio. Estos cambios entrarán en vigencia de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. El uso continuo de nuestro Sitio después del aviso de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios. Resolución de disputas. Lea atentamente este Acuerdo de arbitraje. Es parte de su contrato con la Compañía y afecta sus derechos. Contiene procedimientos para el ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.

Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y disputas relacionadas con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Compañía que no puedan resolverse de manera informal o en un tribunal de reclamos menores se resolverán mediante arbitraje vinculante de manera individual según los términos de este Acuerdo de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a la Compañía, y a todas las subsidiarias, afiliadas, agentes, empleados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios, así como a todos los usuarios o beneficiarios autorizados o no autorizados de los servicios o bienes proporcionados según los Términos.

Requisito de notificación y resolución informal de disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar arbitraje, la parte primero debe enviar a la otra parte una Notificación de disputa por escrito que describa la naturaleza y la base de la reclamación o disputa, y la reparación solicitada. Se debe enviar una Notificación a la Compañía a: test. Una vez que se reciba la Notificación, usted y la Compañía pueden intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si usted y la Compañía no resuelven la reclamación o disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la Notificación, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. El monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por cualquiera de las partes no puede ser revelado al árbitro hasta que el árbitro haya determinado el monto del laudo al que tiene derecho cada parte.

Reglas de arbitraje. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, un proveedor de resolución alternativa de disputas establecido que ofrece arbitraje según lo establecido en esta sección. Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes acordarán seleccionar un proveedor de ADR alternativo. Las reglas del proveedor de ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, excepto en la medida en que dichas reglas entren en conflicto con los Términos. Las Reglas de arbitraje del consumidor de la AAA que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será llevado a cabo por un solo árbitro neutral. Cualquier reclamo o disputa donde el monto total del laudo solicitado sea inferior a diez mil dólares estadounidenses (US $10,000.00) puede resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia, a opción de la parte que solicita la reparación. En el caso de reclamaciones o disputas en las que el monto total de la indemnización solicitada sea de diez mil dólares estadounidenses (US$10 000,00) o más, el derecho a una audiencia se determinará de acuerdo con las Reglas de arbitraje. Cualquier audiencia se llevará a cabo en un lugar dentro de las 100 millas de su residencia, a menos que resida fuera de los Estados Unidos y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si reside fuera de los Estados Unidos, el árbitro deberá notificar a las partes con suficiente antelación la fecha, la hora y el lugar de cualquier audiencia oral. Cualquier sentencia sobre la indemnización dictada por el árbitro podrá presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro le otorga una indemnización mayor que la última oferta de acuerdo que la Compañía le hizo antes del inicio del arbitraje, la Compañía le pagará la mayor de las dos siguientes: la indemnización o $2500,00. Cada parte deberá hacerse cargo de sus propios costos y desembolsos que surjan del arbitraje y deberá pagar una parte igual de los honorarios y costos del proveedor de ADR.

Reglas adicionales para el arbitraje sin comparecencia. Si se opta por el arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o basándose únicamente en presentaciones escritas; la forma específica será elegida por la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.

Plazos. Si usted o la Compañía recurren al arbitraje, la acción de arbitraje debe iniciarse y/o exigirse dentro del plazo de prescripción y dentro de cualquier plazo impuesto por las Reglas de la AAA para la reclamación pertinente.

Autoridad del árbitro. Si se inicia un arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y obligaciones de usted y de la Compañía, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la autoridad de conceder mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamo. El árbitro tendrá la autoridad de otorgar daños monetarios y de conceder cualquier reparación o compensación no monetaria disponible para una persona según la ley aplicable, las Reglas de la AAA y los Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar una compensación de manera individual que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y la Compañía.

Renuncia a juicio por jurado. LAS PARTES POR EL PRESENTE RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE IR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, y optan en su lugar por que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje de conformidad con este Acuerdo de arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las normas aplicables en un tribunal y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En caso de que surja algún litigio entre usted y la Compañía en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo arbitral o de otro modo, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, y optan en su lugar por que la disputa sea resuelta por un juez.

Renuncia a demandas colectivas o consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas dentro del alcance de este acuerdo de arbitraje deben arbitrarse o litigarse de forma individual y no de forma colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden arbitrarse o litigarse de forma conjunta ni consolidarse con las de cualquier otro cliente o usuario.

Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una parte presente ante un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, hacer cumplir un laudo arbitral o solicitar una medida cautelar o equitativa.

Divisibilidad. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje son inválidas o inaplicables según la ley, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y serán separadas, y el resto del Acuerdo continuará en plena vigencia y efecto.

Derecho a renunciar. La parte contra la que se presente la reclamación podrá renunciar a cualquiera o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de Arbitraje. Dicha renuncia no implicará la renuncia ni afectará a ninguna otra parte de este Acuerdo de Arbitraje.

Vigencia del acuerdo. Este acuerdo de arbitraje seguirá vigente tras la terminación de su relación con la Compañía.

Tribunal de reclamos menores. No obstante lo anterior, tanto usted como la Compañía pueden presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.

Medidas de emergencia en materia de equidad. De cualquier modo, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas de emergencia en materia de equidad ante un tribunal estatal o federal para mantener el status quo en espera del arbitraje. Una solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a ningún otro derecho u obligación en virtud de este Acuerdo de Arbitraje.

Reclamaciones no sujetas a arbitraje. No obstante lo anterior, las reclamaciones por difamación, violación de la Ley de Abuso y Fraude Informático y violación o apropiación indebida de patentes, derechos de autor, marcas comerciales o secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas a este Acuerdo de Arbitraje.

En cualquier circunstancia en la que el Acuerdo de Arbitraje anterior permita a las partes litigar ante los tribunales, las partes acuerdan por la presente someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el condado de Netherlands, California, para tales fines.

El Sitio puede estar sujeto a las leyes de control de exportaciones de los EE. UU. y a las reglamentaciones de exportación o importación de otros países. Usted acepta no exportar, reexportar ni transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico de los EE. UU. adquirido de la Compañía, ni ningún producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o reglamentaciones de exportación de los Estados Unidos.

La empresa se encuentra en la dirección que se indica en la Sección 10.8. Si usted es residente de California, puede presentar quejas ante la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California comunicándose con ellos por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.

Comunicaciones electrónicas. Las comunicaciones entre usted y la Compañía utilizan medios electrónicos, ya sea que utilice el Sitio o nos envíe correos electrónicos, o que la Compañía publique avisos en el Sitio o se comunique con usted por correo electrónico. A los efectos contractuales, usted (a) acepta recibir comunicaciones de la Compañía en formato electrónico; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que la Compañía le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier obligación legal que dichas comunicaciones cumplirían si estuvieran en formato impreso.

Términos completos. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio. Nuestra falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no funcionará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de las secciones en estos Términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual. La palabra "incluido" significa "incluido sin limitación". Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones de estos Términos no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley. Su relación con la Compañía es la de un contratista independiente y ninguna de las partes es agente o socio de la otra. Estos Términos, y sus derechos y obligaciones aquí establecidos, no pueden ser cedidos, subcontratados, delegados o transferidos de otro modo por usted sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y cualquier intento de cesión, subcontratación, delegación o transferencia en violación de lo anterior será nulo y sin valor. La Compañía puede ceder libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.

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